我们坚持为客户提供满意的服务和优质的产品。如果我们的产品没有符合客户的质量标准,我们将无条件为客户提供退换货服务。
退换货时请按照以下说明进行操作:
1. 退换货需和卖方事先协商,确定处理方案;
2. 非卖方原因导致的某些产品不合格(例如冷藏或冷冻产品;定制产品或特殊订单)可能无法退货;
3. 任何退回的产品必须保持原包装,贴有原标签,且形式和内容不变;
4. 发票号码等相关文件是退换货所必需的,请在您方便的时候发送给卖家;
5. 不合格产品的退货运费由卖方承担。
如果不需要更换,退款金额将在7个工作日内转入您的银行帐户(如有需要)。